1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиту персональных данных пользователей (далее — Пользователь), которые могут быть переданы через формы на сайте гостевого дома «Лидия» (далее — Оператор).
- Оператор ставит важнейшей целью своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта.
2. Какие персональные данные мы собираем
При заполнении форм на сайте Пользователь может предоставлять следующие данные:
- Имя;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Дата рождения (указывается Пользователем по желанию для получения персональных поздравлений и скидок).
3. Цели обработки данных
Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:
- Обработка входящих обращений, консультирование по вопросам бронирования, наличия свободных мест и стоимости услуг в гостевом доме «Лидия».
- Направление Пользователю праздничных поздравлений, информации о специальных предложениях, индивидуальных скидках на проживание и акциях гостевого дома «Лидия» по указанным каналам связи (e-mail, СМС, мессенджеры).
4. Правовые основания обработки и право на отзыв
- Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте. Отправляя форму, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
- Право на отказ от рассылок: Пользователь в любой момент имеет право отозвать свое согласие на получение информации об акциях и скидках. Для этого достаточно нажать на ссылку «Отписаться» в письме либо направить Оператору требование в свободной форме. Оператор обязуется немедленно прекратить отправку маркетинговых материалов.
5. Порядок сбора, хранения и уничтожения данных
- Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства.
- Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
- Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
- Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем. Данные для отправки акций и поздравлений хранятся до тех пор, пока Пользователь не изъявит желание отписаться.
6. Заключительные положения
- Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте
[Ваш e-mail]или телефону[Ваш телефон]. - Настоящий документ действует бессрочно до замены его новой версией.